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苏州纽盛特始终遵循“品质无瑕疵、服务无挑剔”之经营理念，在产品质量有力的保障下，致力为客户提供快捷、专业、周到的服务。始终把为客户提供优良服务作为公司赢得市场的关健。在任何地区，都能得到钮盛特 专业技术人员最及时优质的服务。

纽盛特 向客户保证：所有产品均无工艺或材料缺陷，如发现缺陷本公司严格按国家质量要求，实行三包：

一、十天内退货
a、客户收到的产品不符合订货要求中的规定，造成不能正常使用。
b、产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。

二、壹个月包换
a、客户收到的产品与订货产品型号不符。
b、在交货的运输过程中造成产品缺损，无法修复。

三、壹年包修
自产品交货之日起壹年内，正常使用情况下，由于产品质量原因（使用不当等人为原因不属于保修范围）造成的设备故障，免费保修。

除上述保证外，纽盛特未做出任何其它保证，对于因目录产品误用，选择不当或应用不当而发生而发生的目录产品缺陷索赔，纽盛特 不承担任何责任。