升降机产业将信息化、网络化。升降机控制系统如何与网络技术相结合将是未来升降机设计的主流趋势。在21世纪的今天如何提供用户满意产品和服务已成为关系到各企业生死存亡问题。升降机上网能确保为客户提供更优质全程的服务。在将来各大品牌厂家为了生存和发展都会在公共网络系统中建立自己升降机网站(升降机专用平台),这也是一条必由之路,升降机上网主要是实现以下功能:
a)用网络把所有升降机监管起来,保证升降机安全运行,确保乘客安全。当升降机出现故障时,升降机通过网络向客户服务中心发出信号使维保人员能及时准确了解升降机出现故障的原因及相关信息,客户的人身安全是否受到威胁,并在第一时间内赶赴事故现场进行抢修,同时通过网络对在升降机内乘客安慰,把升降机出现故障的负面影响降到最低。也可以通过升降机网络在规定时间内自动扫描每台升降机各部件以发现事故隐患做到事先维修,减少停梯时间,提高企业的服务质量。
b)利用网络快速、准确特点,降低制作成本。在中国加入WTO后,各个企业为降低成本全球采购是必然,避免在采购过程中受到各种不正当手段的影响,利用升降机网站招标和竞标可以保证采购价廉物美的升降机零部件,其运作非常低廉。也可把已定点所有外购件生产厂、配套厂通过网络联网,厂家在接到订单后,通过技术部安排生产明细表和零部件制作分工表即可通过网络快速、准确地给外购件生产厂、配套厂下达生产指令,并指示交货地点,同时通过网络通知被厂家认可的专业安装队进场安装电(扶)梯。安装完成后,安装队在网上向厂家和有关政府部门申请验收。总之从销售到安装和售后服务许多工作都可以通过网络完成,而且费用低、快速、准确、服务质量好。
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