“轿厢突然下降，把我腰摔伤了”。近日，家住大金新苑小区19号楼2单元的宋先生向本报反映，该楼所装迅达电梯出现故障致其受伤后，迅达电梯方面不按当初承诺赔偿。迅达电梯山东分公司负责人张先生表示，宋先生无法证明腰部受伤是因电梯故障导致。

　1月4日8：10左右，宋先生上6楼，电梯到达5楼时，轿箱内楼层显示消失，轿厢开始下降。电梯至1楼后，轿厢门无法打开，他迅速通过轿厢内电话报警。物业人员赶到后，轿厢门自动打开，电梯恢复正常。

　但宋先生此时出现头痛、恶心症状，并且腰部疼痛明显。迅达方面负责人将其送至医院进行检查，检查结果显示，宋先生头部未发现问题，可进行服药、静养治疗，但腰椎出现变形。

　随后，宋先生家人与迅达电梯济南地区负责人就赔偿问题进行协商，达成迅达方面赔偿宋先生6000元各类损失费并报销医药费用的协议。几天后，该负责人又表示，其上级负责人对此事作出仅报销600元医药费的处理意见，宋先生家人对此不满，双方发生口角，并将茶水泼到对方身上。民警赶到后，双方被带到派出所说明情况。但赔偿问题至今未解决。

　张先生表示，医院检查结果，无法证明宋先生腰伤是因电梯故障导致，并且，双方谈判不顺利时，宋先生限制迅达电梯人员人身自由，迅达方面决定不再与其谈判，“宋先生不满意，可以到法院起诉”。

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